Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiştir.

MADDE 1 - KONU

Bu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Külliyat Eğitim Öğretim Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)

Adres: Mimar Sinan Mah. Atatürk Bulvarı No:61 19 Mayıs / Samsun

Telefon: 0850 346 26 83

E-posta: bilgi@ifam.org.tr

MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ

Müşteri olarak odeme.ifam.org.tr sitesine üye olan kişi. Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Malın/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI’nın adresine teslim edilir. Gecikme durumunda en fazla 10 gün uzatılabilir.

4.3 Ürün ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslimatın kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4 SATICI, ürünün eksiksiz, siparişe uygun ve varsa garanti belgeleriyle birlikte tesliminden sorumludur.

4.5 Teslimat için sözleşmenin imzalı nüshasının ulaşması ve ödemenin tamamlanması şarttır.

4.6 Kredi kartı yetkisiz kullanılırsa ve ödeme yapılmazsa, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmek zorundadır.

4.7 Mücbir sebeplerle gecikme olursa, ALICI siparişi iptal edebilir veya erteleme talep edebilir.

4.8 Arızalı ürünler, garanti kapsamında servise gönderilebilir; kargo masrafı servis firmasına aittir.

4.9 Sözleşme, ALICI’ya e-posta veya faks ile ulaştıktan sonra geçerli olur.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalı, ürün kullanılmamış olmalıdır.

Ürünle birlikte fatura ve kargo teslim tutanağı gönderilmelidir. Ürün bedeli 7 gün içinde iade edilir. Fatura gönderilmezse KDV ve diğer kesintiler iade edilmez.

Cayma hakkı kapsamında kargo masrafları ALICI’ya aittir.

İade edilemeyen ürünler: yazılım, tek kullanımlık ürünler, açılmış CD/DVD/kasetler, hızlı bozulan ürünler vs.

Özel üretim ya da kişiye özel ürünlerde cayma hakkı yoktur.

DİĞER HUSUSLAR

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın izinsiz kullanımı durumunda işlem iptali talep edilebilir. Banka, 10 gün içinde ödeme tutarını iade eder.

Temerrüde düşen borçlu, alacaklının zararını ödemeyi kabul eder.

Uyuşmazlık durumunda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması, bu sözleşmenin tüm şartlarının ALICI tarafından kabul edildiği anlamına gelir.